Olemme kuvanneet viimeisen vuoden aikana paljon asiakaskokemusvideoita.
Miksi? Yksinkertaisesti siitä syystä, että asiakastarina näyttäytyy valtavan tärkeänä elementtinä mahdollista ostopäätöstä tehtäessä. Toisin sanoen perinteisen yritysvideon, tai markkinointivideon rinnalle suosituksi vaihtoehdoksi on noussut kahden yrityksen, tai yrityksen ja asiakkaan välinen yhteistyötarina.

Ostopäätökset tehdään lähestulkoon aina suositusten avulla. Näin ollen asiakaskokemusfilmi on yksi tehokkaimmista markkinointikeinoista.

Yhteistyötarina pähkinänkuoressa

Yhteistyötarinassa asiakkaanne kertoo kokemuksenne teistä, teidän palvelusta, tuotteesta tai yhteistyöpolusta.

Näin jalkeille saadaan luonnollinen ostopäätökseen johtava pala markkinointia joka kertoo teidän luotettavuudesta, laadusta ja kyvystä hoitaa asiakkuuksia.

Osana brändinrakennusta

Asiakaskokemusfilmiä kannattaa ajatella osana brändinrakennusta. Brändisi voi olla todella yksilöllinen ja niin voi myös olla kokemusfilmikin.

Filmi pystytään räätälöimään juuri sinun yrityksesi näköiseksi monella eri tavalla. Esimerkiksi tuomalla esiin yrityksen tärkeitä arvoja, tai miettimällä mitä puolestaan taustalla näkyy?

Tuodaanko videossa kenties yrityksen tai brändin värimaailma vahvasti esiin? Yksi vahva keino on luonnollisesti tuoda yksilöllistä kuvituskuvaa tukemaan kuultua tekstiä ja pitämään filmin mielenkiinnon ja flown yllä.

Helppous

Videon tilaavalle yritykselle lopputuotteen rakennus on suhteellisen helppo.
Verkoston asiakasrityksistä valitaan sopiva yhteistyökumppani videolle,
lukitaan yhteinen kuvauspäivä ja mietitään valmiista kysymyksistä vastaukset videota varten.

Lopputuote

Asiakastarinan lopputuotteena yritykselle tai yrityksille toimitetaan video vapaasti käytettäväksi eri alustoille.

Haastattelusta on helppo myös irroittaa teksti/blogikirjoitus, sekä mahdollisesti kuvaustilanteesta kuvamateriaalia.
Varsin hyödyllinen ja tuhti paketti siis.

..mutta tässä raapaisimme vain hieman pintaa asiakaskokemusvideoihin liittyen. Mikäli asia kiinnostaa tai tulee jossain välissä ajankohtaiseksi, ota meihin yhteyttä!

https://www.thestory.fi/blogi/asiakaskokemusvideo/